Оприлюднено результати міжнародної оцінки розвитку електронного урядування «United Nations E-Government Survey2014. E-Government For The Future We Want».
Україна посіла 87 місце серед 193 країн-членів Об’єднаних Націй. У 2012 році наша країна займала 68 місце, у 2010 році – 54 місце. Проте, у 2014 році Україну віднесено до групи країн із високим індексом розвитку електронного урядування. Всього існує чотири групи індексів: найвищий, високий, середній, низький.
Національний центр електронного урядування проаналізував складові рейтингу 2014 року у порівнянні із 2012 роком.
Індекс розвитку електронного урядування (EGDI) складається з трьох індексів: індекс онлайн сервісів (OSI), індекс телекомунікаційної інфраструктури (TII) та індекс людського капіталу (HCI).
Індекс онлайн сервісів: 2014 рік – 0.2677, 2012 рік – 0.4248
Індекс телекомунікаційної інфраструктури: 2014 рік – 0.3802, 2012 рік – 0.3535
Індекс людського капіталу: 2014 рік – 0.8616, 2012 рік – 0.9176
Загальний індекс розвитку електронного урядування (EGDI) становить за 2014 рік – 0.5032, за 2012 рік – 0.5653. Тобто, Україна «втратила» 0.0621 індексу, що вартувало «втрату» 19 позицій у загальному рейтингу.
Результати свідчать про те, що найбільше Україна «втратила» позицій в індексі онлайн сервісів. Тобто, країна, фактично, не розвиває електронні сервіси, не працюють державні системи, за допомогою яких мають надаватися онлайн сервіси.
Міжнародна оцінка розвитку електронного урядування містить рейтинг, присвячений електронній участі, залученню громадян (e-participation). Цей рейтинг представляє модель за трьома рівнями участі: е-інформація (e-information) – можливість надання громадянам доступу до публічної інформації, е-консультація (e-consultation) – залучення громадян для обговорення питань державної політики, надання послуг, е-прийняття рішень (e-decision-making) – спільна можливість у формуванні політики, спільне вироблення сервісних компонентів. Аналіз робився за сферами: фінанси, соціальне забезпечення, навколишнє середовище, освіта, охорона здоров’я та праця. За цим рейтингом Україна посіла 77 позицію.
Міжнародна оцінка звертає увагу на недостатній розвиток онлайн послуг в Україні для незахищених верств населення, людей із обмеженими можливостями.
Ініційована Національним центром електронного урядування за підтримки Державного агентства з питань науки, інновацій та інформатизації, Секретаріату Кабінету Міністрів України та проведена «Оцінка електронної готовності України» центральних органів виконавчої влади та обласних державних адміністрацій у 2013 році засвідчила, що питання інформатизації загалом вирішено. Найнижчими показниками є індикатори першочергових послуг для громадян та бізнесу у форматі «єдиного вікна», прозорості державних закупівель та фактори ефективності електронного управління. Методологію Оцінки побудовано відповідно до методик Європейського Союзу, ООН та Світового Банку. Аналізуються чотири напрями: надійна та доступна інфраструктура; ефективне управління; демократичне управління; корисні та якісні державні послуги.
Anna